为进一步加大医保政务公开工作力度,推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,切实保障人民群众对医保工作的知情权、表达权、参与权和监督权,6月13日,南部县医保局开展了“政务开放日”活动,人大代表、网民代表、媒体记者、市民代表等15余人受邀参加活动,近距离感受了医保政务工作开展情况。
首先代表们参观了医保服务经办大厅,了解养老保险、医疗保险经办窗口工作情况,以及医保局的职能职责、业务工作、服务流程。 参观结束后,县医保局召开了座谈交流会,对县医保政务工作开展情况做了详细介绍,面对面解答了参会代表们政策咨询等问题,听取各位代表对经办业务工作方面的意见建议并与代表们就建议可行性开展了讨论。
此次“政务开放日”活动,搭建起医保局与群众之间的沟通桥梁,是保障群众的知情权、参与权、监督权,打通医保联系服务群众“最后一公里”的重要举措。下一步,县医保局将进一步拓宽“政务开放日”活动的内容,畅通政民沟通渠道,接受公众监督,不断提升群众满意度与获得感,在服务群众和奉献社会中展现医保担当。
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